📘 ヘルプ・使い方ガイド

よくある質問と操作の手順をまとめています。知りたい項目をタップすると答えが開きます。解決しない場合は下のお問い合わせからご連絡ください。

マッチング成立後の流れ

ここからは取引の進め方です。下の流れに沿って進めてください。

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    取引成立

    双方の合意でマッチング成立。取引成立確認書が自動発行されます。

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    電子契約

    業務委託契約を電子契約で締結します。条件はメッセージで詰められます。

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    稼働開始・日報/点呼 必須

    ドライバーが日報・点呼を記録し、元請けが日報を承認します。

    ⚠️ マッチング案件の日報入力・承認は利用規約上の義務です(第10条)。

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    取引完了報告

    業務が終わったら、どちらかが「取引完了」を報告します。

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    月次精算・支払通知書

    荷主明細の入力 → 支払通知書の発行 → ドライバーが内容を承認。

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    相互評価

    取引相手を★評価。次にこの会社と取引する会員の参考になります。

🚀 はじめに・基本

ログインできない / パスワードを忘れた
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定できます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
会員登録の流れを知りたい
①法人情報を登録 → ②メール認証 → ③必要書類をアップロード → ④運営の審査 → 承認後にすべての機能が使えます。審査は通常2営業日以内です。
スマホでも使えますか?
はい。スマホのブラウザでそのままご利用いただけます。日報入力・点呼・写真撮影もスマホ完結です。

📦 案件の投稿・募集(元請け)

案件を投稿したい
マイページ →「案件を投稿する」から、STEP1〜6を上から順に入力して投稿します。エリア・車種・台数・単価・募集要項を入れるほど応募が集まりやすくなります。
月収目安を表示させたい
案件編集の STEP4「募集要項・アピール」で月収目安(下限〜上限)を入力すると、案件詳細に「月収 ¥◯〜¥◯ 目安」と表示されます。下限だけの入力でも「¥◯〜」と表示できます。
個建(サイズ別)の単価を設定したい
STEP3で支給形態「個建(サイズ別)」を選ぶと、サイズ別単価の入力欄が出ます。1個=◯円の均一単価の場合は、サイズを1行だけ作成してください。
応募者を確認したい
案件詳細ページ、またはマイページの該当案件から「応募を確認」を開くと応募一覧が見られます。

🚚 案件への応募(協力会社)

案件に応募したい
「案件を探す」から条件に合う案件を開き、ページ下部(またはスマホ画面下の追従ボタン)の「応募する」から応募メッセージを添えて送信します。
応募の状況を確認したい
マイページ →「応募・スカウト管理」で、応募中・成立などの状況を確認できます。

👤 ドライバー・日報・点呼

ドライバーを登録したい
運行管理 →「運転者」からドライバーを追加します。ドライバーはPINコードでログインし、専用画面で日報や点呼を行います。
日報を入力したい / 一時保存したい
ドライバー画面の「日報入力」から入力します。途中まで入力して「一時保存」を押すと下書きが残り、あとから続きを入力できます。
点呼の記録を残したい
ドライバー画面から出発前・終了の点呼を記録できます。記録は法定保存され、運行管理から確認・印刷できます。

💴 月次精算・支払通知書

月次精算の流れを知りたい
運行管理 →「月次精算」で、①荷主明細の入力 → ②内容確認 → ③支払通知書の発行、の順に進めます。発行前に金額の二重確認が入るので、金額ミスを防げます。
発行した支払通知書はドライバーにどう届く?
ドライバーがログインすると「支払通知書が届きました」と目立つ通知が表示され、内容を確認して承認または異議申し立てを行います。発行から3日以内に対応がない場合は自動で承認(みなし承認)されます。
承認前の通知書を見落としそう
運行管理の「月次精算」「税理士提出」タブの上部に、承認前(発行済・未確認)の支払通知書が一覧で常時表示されます。

📊 経営・税理士提出

売上や粗利を確認したい
運行管理の「経費」タブで月次粗利(売上−経費)、経営ダッシュボードで直近12ヶ月の推移が見られます。
税理士に渡す資料を作りたい
運行管理 →「税理士提出」タブで、対象月を選び、必要な書類にチェックして「印刷/PDF」「CSV」「税理士へメール」で出力できます。会計ソフトに合わせて文字コード(UTF-8/Shift_JIS)も選べます。

🔒 アカウント・退会

会社情報を変更したい
マイページ →「企業プロフィール編集」から変更できます。
退会したい
マイページ →「アカウント設定」から退会手続きができます。取引履歴の保持等についてはお問い合わせください。

❓ 解決しませんでしたか?

お気軽にお問い合わせください。お電話での受付は行っておらず、メールにて対応しております(通常2営業日以内に返信)。